
Initiale Sicherheitsinstruktion
Sie erhalten das Grundwissen für spezielle Ereignisse zu den angegebenen Themenbereichen.
Der Kurs richtet sich insbesondere an Personen, die mit hohen Geld- oder Wertgegenständen arbeiten (Banken, Bijouterien, Edelboutiquen etc.).
Dauer ca. 60 Minuten

Inhalt
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Kommunikation und Deeskalation: Grundlagen der Kommunikation, Deeskalationsstrategie
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Eigenschutz: Die Eigenschutzpyramide mit mentaler, taktischer, technischer und physischer Vorbereitung
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Umgang mit Drohungen: Arten von Drohungen (nonverbal, telefonisch, schriftlich, mündlich) und die entsprechenden Massnahmen
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Extremsituationen: Die Extremsituationen Erpressung, Raub, Geiselnahme und Tiger-Kidnapping. Verhalten und Präventionsmassnahmen
Kursziele
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Sie kennen die Grundlagen der Kommunikation und können die Phasen einer Deeskalation korrekt zuordnen.
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Sie können die Begriffe der Eigenschutzpyramide korrekt zuordnen und kennen die verschiedenen Zustände des mentalen Bereitschaftsgrads.
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Sie wissen, was bei schriftlichen, telefonischen und mündlichen Drohungen die wichtigsten Verhaltensregeln sind.Sie verstehen die Unterschiede zwischen Geiselnahme, Raub, Erpressung und Tiger-Kidnapping.
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Sie können das korrekte Verhalten und den Ablauf bei einem Raub aufzeigen und sich somit gemäss Eigenschutz verhalten.
- Sie können präventive Massnahmen gegen Extremsituationen aufzählen.